Kapcsolat
Egy ember olvassa a leveleket, nem egy ügyfélszolgálati rendszer. Általános kérdésre 1 munkanapon belül válaszolunk.
Hívd a 112-t. Utána szólj nekünk — a bejelentésedet soron kívül kezeljük.
Regisztráció, profil, hirdetés, számlázás — bármi, ami nem sürgős.
Válasz: 1 munkanapon belül.
Kiskorú gyanúja, fenyegetés, szexuális tartalom, más képének használata. Ezeket soron kívül nézzük meg.
Válasz: 12 órán belül.
A felületen minden profilnál, hirdetésnél és képnél van „Jelentés” gomb — az a leggyorsabb út, és a kilétedet nem adjuk ki.
Nem tudsz belépni vagy regisztrálni? Írd le, mi történik, és 1 munkanapon belül válaszolunk. Ha van fiókod és be tudsz lépni, a felületeden lévő Segítség gombbal gyorsabb: ott a fiókod adatait is mellékeljük.
Ha egy moderációs döntéssel nem értesz egyet, vagy az adataiddal kapcsolatos kérésed van, ugyanezen a címen fogadjuk — a menetét és a határidőket a panaszkezelési tájékoztató írja le. Az adatkezelésről az adatkezelési tájékoztatóban olvashatsz.